01
Говорит о вашем бизнесе
Услуги, товары, условия работы, частые вопросы. Подготовим материалы и настроим ответы под ваше предложение.
✦ ИИ-КОНСУЛЬТАНТ ДЛЯ ВАШЕГО САЙТА
Хороший диалог
начинается
с вашего сайта.
Помогайте посетителям выбирать, разбираться
и делать следующий шаг. LivePersona ответит
на вопросы о вашем бизнесе — прямо на сайте.
Ваши материалы. Ваш стиль. Ваш консультант.
НА СВЯЗИ С ВАШИМИ КЛИЕНТАМИ
Ваш консультантДемонстрация LivePersona
AIПо материалам
вашей компании
вашей компании
В вашем
фирменном стиле
фирменном стиле
Посетитель задаёт вопрос.
Ваш бизнес продолжает разговор.
Знания о вашем
бизнесе
бизнесе
Виджет в стиле
вашего сайта
вашего сайта
Диалоги под
вашим контролем
вашим контролем
01 / ВОЗМОЖНОСТИ LIVEPERSONAУ посетителя есть вопрос.
У посетителя есть вопрос.
У вас — хороший ответ.
Помощник появляется в нужный момент:
когда человеку нужна ясность,
чтобы двигаться дальше.
02
Помогает сделать выбор
Объясняет детали, уточняет задачу и подсказывает следующий шаг: изучить предложение или связаться с вами.
03
Выглядит частью сайта
Фирменный цвет, нужный заголовок и аккуратный интерфейс. Удобное общение с компьютера и телефона.
Подходит для консультаций по товарам и услугамОбсудить ваш сценарий
02 / ПРОЗРАЧНАЯ РАБОТАКаждый диалог —
Каждый диалог —
в поле зрения.
Читайте, о чём спрашивают посетители и как отвечает консультант. Находите удачные сценарии и вопросы, которым стоит уделить больше внимания.
- История сообщений в вашей панели
- Поиск по переписке и фильтры по сайтам
- Просмотр диалогов с компьютера и телефона
LivePersonaПРИМЕР ИНТЕРФЕЙСАLP
Посетитель · a7f3c921example.ru
Сегодня
Здравствуйте! Помогите выбрать услугу.12:42
Здравствуйте! С удовольствием помогу.
Расскажите, какую задачу вы хотите решить?12:42
Расскажите, какую задачу вы хотите решить?12:42
Хочу обсудить мой проект.12:43
03 / ОТ ЗАДАЧИ ДО ПЕРВОГО ДИАЛОГАВаш бизнес — особенный.
Ваш бизнес — особенный.
Учтём это при подключении.
Берём на себя настройку и запуск.
Вы помогаете нам понять
ваших клиентов.
- 01
Знакомимся
Обсуждаем сайт, предложение и вопросы, с которыми приходят ваши посетители.
- 02
Настраиваем
Готовим материалы, логику ответов и оформление консультанта под ваш бренд.
- 03
Подключаем
Добавляем скрипт на сайт и проверяем работу на компьютерах и телефонах.
- 04
Проверяем диалоги
Читаем ответы, уточняем сценарии и помогаем улучшать общение с посетителями.
Один скрипт на вашем сайте
В большинстве случаев подключение обходится без изменения дизайна и структуры страниц.
04 / УЖЕ В РАБОТЕПосмотрите,
Посмотрите,
как это выглядит
на живом сайте.
Консультант LivePersona на сайте ландшафтной студии «АРС». Фирменный зелёный цвет, приветствие и удобный диалог поверх страницы.
Открыть ars-1.ruВиджет расположен в левом нижнем углу
Действующий сайт05 / ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПОД ВАШУ ЗАДАЧУПодключим помощника
Подключим помощника
под задачи вашего сайта.
Расскажите, чем вы занимаетесь и в чём нужна помощь посетителям. Предложим подходящий сценарий и рассчитаем стоимость подключения.
Отправить ссылку на мой сайтИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Ваш консультант.
Ваши задачи.
Стоимость по запросу
- Подготовка сценария и материалов
- Настройка ответов и оформления
- Установка и проверка на сайте
- Доступ к истории диалогов
Откуда консультант узнает о моём бизнесе?
Используем согласованные с вами материалы: описание услуг и товаров, условия работы, контакты и ответы на частые вопросы. Перед запуском проверяем, хватает ли информации для нужных сценариев.
Придётся переделывать сайт?
Обычно достаточно добавить небольшой скрипт. Виджет загружается с нашего сервера и появляется поверх страницы. Совместимость с вашим сайтом проверим перед подключением.
Можно ли читать переписку посетителей?
Да. В панели управления есть история диалогов, поиск по сообщениям и фильтры по сайтам и датам. Видно, что спрашивал посетитель и что отвечал консультант.
Заменит ли он общение с сотрудником?
Помощник берёт на себя типовые вопросы и помогает человеку сориентироваться. Сложные задачи и индивидуальные условия остаются за вашей командой. Границы ответов и следующий шаг для посетителя согласуем при настройке.
Что делать, если информация о компании изменится?
Передайте нам обновлённые материалы — скорректируем настройки ответов. Важно, чтобы консультант опирался на актуальные условия работы вашей компании.
От чего зависит стоимость?
От задач консультанта, объёма материалов и необходимой настройки. Если нужны дополнительные сценарии или интеграции, обсудим их отдельно. Стоимость и состав работ предложим после знакомства с вашим сайтом.
✦ ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ХОРОШИЙ ДИАЛОГДавайте дадим
Давайте дадим
вашему сайту
свой голос.
Позвоните или напишите нам.
Обсудим ваш сайт, задачи консультанта
и условия подключения.
ПОЗВОНИТЬ+7 (812) 600-13-12
НАПИСАТЬinfo@studio-one.ru
БУДЕМ РАДЫ ЗНАКОМСТВУ
Проект Первой Веб Дизайн СтудииСанкт-Петербург, улица Оптиков,
дом 4, корпус 2, литера А
БЦ «Лахта», офис 412